買い物で困ること（コミュ障編）

接客業って大変ですよね。私もガソリンスタンドとか居酒屋とかでバイトしたことがありますけど、性格も知らない他人を相手にするので気を使うことが多かったです。毎日がつらかったわけではないですけど、お客さんに酒をぶっかけてしまったときは自分の仕事のできなさに凹みに凹みました。

コンビニやスーパーのレジとか大変そうですよね…。「キレる老人」なんか来た日にゃ、あのバーコード読み取る機械のレーザーを目に当てて洗脳を試みるしかないのではないかと。特に都心のコンビニは外国人の方が働いていることが多いようなので、入れ歯をガタつかせながらキレてくる老人なんか手に負えないと思います。

そんな私の買い物

まぁ、客のほうは気楽でいいです。私はあまり買い物をするほうではないと思いますけど、仕事のある日は朝にミニスーパーに立ち寄ることが多いです。主に「ゆで卵」とか「水」とか「エナドリ」とか買っています。

そんでちょっと前からサービスが変わったじゃないですか。そう、レジ袋です。これまでお店側が袋詰めまでやって手渡してくれていたのが、全国民セクシー路線を歩まされたためにマストのサービスではなくなり、袋はテイクアウトのお店など以外は有料化しました。セクシーーーー！！

私が行くのはほとんど朝9時頃。その店にはその時間オバ…働き者の女性の店員しかいないんですけど、その店員さんによってサービスが異なるのでコミュ障としては困ることが出てきます。

人物紹介

勝手なイメージで書いてしまいますけど、キャラクター的には

・すごく丁寧に対応してくれる手つきもいい60歳弱の店員（仮にオバAとします）
・表情に動きが少ない、でも勤めて長そうな長身の40歳後半くらいの店員（仮にオバBとします）
・眼鏡がいささか似合っていない、ちょっとドジっ子そうなふっくらした40歳くらいの店員（仮にオバCとします）
・商品陳列の集中力がハンパない、客がレジに行ってもなかなか気づかない同じく40歳くらいの目力強めの店員（仮にオバDとします）

が私が行く時間のレギュラーです。たまにYシャツを着た30歳後半くらいの七三分けの男性店員さんもいますが、おそらく管理の方ですね。176cmくらい、痩せ型、オバ連には気を使って仕事をしているようです（仮に高身長BigBoy人形とします）。

さぁ、レジを打ってくれ！

んで、どこに差があるのかというと、袋の扱い方ですね。その店では、小さい袋に商品を入れてくれることがあるんです。手提げヒモがついている、いわゆる「レジ袋」は有料なんですけど、よくスーパーとかでロールになっているあの小さい袋はタダなんです。

私はこの袋に入るだろ、くらいの量しか買い物をしないんですけど、オバAとオバCは自動で入れてくれるんです。オバDは主に陳列してっからどっちか忘れた。難しいのはオバBです。

「袋、いりますか？」

聞かれるんです…。他オバからの情報で小さい袋に入りそうなら入れてくれるもんだと思っている私ですから、一瞬止まっちゃうんですね。多分オバBは有料の袋いるか？と聞いているんですけど、ここで私が「いりません」って言っちゃうと、「あ、おｋ」くらいの勢いでレジ台には商品が放置されるでしょう。しかし私は小さい袋に入れてほしいんです。

「無料の小さい袋に入れてもらえませんか？」と言えばいいだけだと言う方もいると思うんですけど、そこは悲しいかな私はコミュ障でビビりなんです。入れてもらわないと話にならない量でもないですし、朝の忙しいところでそれをやってくれと言うのも憚られる。

なのでこのやり取りがあった場合は「いえ…」とだけ答えて、商品を乱雑なショルダーバッグの中に突っ込むことになります。そして重くなったバッグのヒモを肩に食い込ませながら「明日は言ってみようかな」と思うんですけど、次の日はオバAとかの対応になるんです。そしてまた元に戻る。

ちなみに私は朝がめちゃくちゃ弱くて、声もくっそ小さいので人としゃべりたくないんですね。機嫌も悪いし聞き返されるのも嫌なんです。オーダーと違うタバコとか持ってこられるとその場で熟睡してしまいたい気持ちになります。

こいつにルールってあるの？

んで、まさにタバコでも不思議なことがあるんですけど、その店でタバコを買うことも結構あるんです。店によってタバコに番号が振られていて、その番号でオーダーするんですけどオバCは「どう聞き違えたらそれになんねん！」っているやつを結構持ってきます。

オバAはさすが、きちんと確認して間違いないものを持ってきます。オバBもオバDもそうです。そしてまた分岐点があるんです…。

「タバコはこのままで失礼します」（袋に入れない）
「タバコも入れちゃっていいですか？」
「……」（タバコを袋に入れないまま淡々と会計処理）

これ…どういうルールなの？

ほかの店ではタバコはやっぱり袋に入れられないことが多いような気がするんですけど。そもそもなんで入れちゃダメなの？　調べればわかりそうなものですけど、なんか下らない理由だったら嫌なので調べていません（今後も調べません）。客の了承を得れば入れていいってこと？　であれば店側で入れられない理由があるとも思えません。

まったく、まったくもって謎です。今度勇気を出してBigBoyに聞いてみようかな……。